Andres Leon
Anulación de Documentos electrónicos con el SRI
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Los documentos electrónicos se anulan desde el portal en linea del SRI (Servicios de Renta Interna).
Lo primero que debes hacer es entrar al portal con tu usuario y contraseña, seguido debes elegir la opción Facturación electrónica y elegir el ambiente de Producción y seleccionar el apartado de Anulación.
Seguido a esto selecciona la primera opción Solicitud de anulación de comprobantes, para esto debes tener ala mano la lo siguiente información, si tienes Berry ahi la puedes encontrar con facilidad:
- Clave de acceso.
- Número de autorización.
- Fecha de autorización.
- Identificación del receptor.
- Correo electrónico del receptor.
Llena el formulario con esta información, y da click en Solicitar, otra forma de hacerlo es generar una nota de crédito y esto lo puedes hacer fácilmente desde el sistema berry.